P: Gdzie znajduje się fabryka? Jak daleko jest do portu/lotniska?
→Odp.: Fabryka znajduje się w mieście Dongguan w prowincji Guangdong w Chinach i zapewnia wygodny transport:
- Około 50 kilometrów od lotniska w Shenzhen (1 godzina jazdy)
- Około 90 kilometrów od lotniska Guangzhou Baiyun (2 godziny jazdy)
→ Można udostępnić mapę lokalizacji, aby pomóc klientom w inspekcji fabryki na miejscu
P: Czy jesteś fabryką lub firmą handlową?
→ Odpowiedź: Fabryka posiada własny techniczny zespół badawczo-rozwojowy, specjalizujący się w produkcji maszyn z tworzyw sztucznych i ma 20-letnie doświadczenie w produkcji, zapewniając pełną kontrolę procesu od badań i rozwoju, produkcji po testowanie w celu wyeliminowania zagrożeń związanych z jakością OEM.
P: Jaka jest skala fabryki? Ilu jest pracowników? *
→ O: Fabryka zajmuje powierzchnię 5000 metrów kwadratowych, zatrudnia 50 pracowników (w tym 5 inżynierów technicznych), ma miesięczną zdolność produkcyjną wynoszącą 500 sztuk i dostarcza zautomatyzowany sprzęt wysokiej jakości klientom w 150 krajach.
Produkty i branże
P: Jakie są produkowane główne maszyny i urządzenia z tworzyw sztucznych? *
Zapewnij zautomatyzowany sprzęt pomocniczy z tworzyw sztucznych dla profesjonalnego przemysłu granulacji i formowania wtryskowego z rozdmuchem
→ O: Skoncentruj się na pięciu głównych typach sprzętu:
✅ Mieszanie i dozowanie surowców (mieszalnik pionowy/mieszalnik poziomy/ważenie i pakowanie)
✅ Suszarka plastikowa (osuszanie/gorące powietrze)
✅ Mikser kolorów (objętościowy/nieważki)
✅ Chiller przemysłowy (chłodzenie powietrzem/chłodzenie wodą)
✅ Automatyczny system karmienia (podawanie centralne/pojedyncza maszyna)
✅ Linia produkcyjna do recyklingu kruszarki (niszczarka, kruszarka, ciche kruszenie)
→ Podaj listę modeli sprzętu (do pobrania z oficjalnej strony internetowej).
P: Dla jakich branż nadaje się ten sprzęt?
→A: Obejmuje granulację, formowanie wtryskowe, wytłaczanie, rozdmuchiwanie butelek, przemysł recyklingu odpadów plastikowych,
Obejmuje: części samochodowe, opakowania medyczne, obudowę elektroniki, artykuły codziennego użytku, materiały budowlane, sprzęt gospodarstwa domowego, żywność, przemysł chemiczny i inne dziedziny, można dostosować do potrzeb branży (takich jak bezpyłowa suszarka klasy medycznej, antystatyczny mikser kolorów)
Agencja i Współpraca
P: Czy w naszym kraju (np. w Indiach/Meksyku) jest agent?
→ O: Obecnie w Twoim kraju jest tymczasowo obsługiwany bezpośrednio przez naszą centralę w Chinach, aby zapewnić przewagę cenową i otwartą współpracę agencyjną. Jeśli w Twojej okolicy znajduje się agent, polecimy najbliższego usługodawcę.
P: Jak zostać Twoim agentem? *
→A:Proces współpracy agencji:
①Prześlij kwalifikacje firmy i plan rynkowy → ②Wyślij umowę agencyjną po ocenie → ③Szkolenie produktowe + pakiet informacji technicznych → ④Rabat na pierwsze zamówienie + rabat roczny → Skontaktuj się z yangmin@gx-plasticmachinery.com, aby uzyskać szczegółowe informacje
Zamawianie i logistyka
P: Jaka jest minimalna ilość zamówienia? **
→ O: Model standardowy **MOQ=1 jednostka, model niestandardowy MOQ=1 jednostka, obsługuje mieszane zamówienia wielu modeli.
P: Ile jest sposobów transportu? Czy można go dostarczyć do wyznaczonych magazynów w Chinach (takich jak Shenzhen/Zhejiang/Guangzhou/Szanghaj)?
→O: Tak! Zapewniamy:
- Odbiór fabryczny Exw Donongguan
- Dostawa FOB do portu Shenzhen
- Wyznaczony chiński magazyn DDP (w tym fracht i ubezpieczenie) → Aby obliczyć fracht, należy podać adres magazynu.
P: Jak zapakować sprzęt, aby zapobiec uszkodzeniom?
→O:
1. Przesyłka LCL:
Zewnętrzne drewniane pudełko do fumigacji (standard IPPC) → Dostarcz zdjęcia/filmy z opakowania w celu potwierdzenia przed wysyłką.
→2.: Przesyłka FCL:
Sprzęt nie wymaga pakowania i jest ładowany bezpośrednio do szafy. Zwiążemy go i naprawimy, aby zapewnić bezpieczny transport do Twojego kraju.
P: Jak transportować do mojego kraju?
→A: Elastyczny wybór w zależności od zapotrzebowania:
- Fracht morski (pełny kontener FCL/mniej niż kontener LCL) → usługa „od drzwi do drzwi”.
- Fracht lotniczy (odpowiedni dla pilnych zamówień, małych przedmiotów) → 3-7 dni bezpośredniej dostawy
- Fracht lądowy (linia dedykowana dla klientów z Azji Południowo-Wschodniej) → Podaj pełny numer śledzenia logistyki.
Ogólnie rzecz biorąc, pierwszym wyborem jest fracht morski.
Transakcja i obsługa posprzedażna
P: Jakie są metody płatności? **
→A: Bezpieczeństwo i zgodność, wsparcie:
- T/T: 50% depozytu + 50% salda płatnego przed wysyłką
P: Jak długi jest standardowy czas dostawy? *
→Odp.: Konwencjonalne modele są dostępne w magazynie.
Sprzęt niestandardowy: (po otrzymaniu depozytu), 20-45 dni. Zamówienia przyspieszone mogą skrócić czas (należy potwierdzić zgodnie z treścią komunikatu).
P: Jak długi jest okres gwarancji? W jakich przypadkach gwarancja nie jest objęta gwarancją?
→O:
- 1 rok 365 dni gwarancji na całą maszynę (jeśli wymagane są akcesoria, dostępne są tylko adresy krajowe)
- Brak gwarancji na szkody spowodowane przez człowieka, nieautoryzowane modyfikacje i klęski żywiołowe → Części zamienne są dostarczane po cenie kosztu na całe życie.
P: Jaka jest szybkość reakcji posprzedażnej?
→A: Trójpoziomowy system reagowania:
Zdalna diagnostyka przeprowadzana jest w ciągu 24 godzin ** → Awaria oprogramowania jest usuwana w ciągu 72 godzin * → Części zamienne wysyłane są w ciągu 7 dni (priorytet mają magazyny zagraniczne).
Wsparcie techniczne
P: Czy instalacja jest skomplikowana? Potrzebujesz profesjonalistów?
→A: Uproszczona instalacja w trzech krokach:
①Dostarcz film instalacyjny w wysokiej rozdzielczości + instrukcję w języku angielskim
②Bezpłatne wskazówki dotyczące połączenia wideo (strefa czasowa obejmuje Twoje godziny pracy)
③Jeśli linia produkcyjna jest bardziej skomplikowana, możesz wybrać usługę instalacji na miejscu (opłata za wizę inżynierską + koszty podróży obliczane są osobno).
P: Czy inżynierowie mogą zostać wysłani do naszej firmy w celu instalacji? Kto poniesie koszty?
→O: Wspieraj globalną wysyłkę! Koszt obejmuje:
- Rzeczywisty koszt**: bilety lotnicze + wiza + wyżywienie i zakwaterowanie + koszty pracy
Siła fabryczna
P: Jak długo jesteś w tym biznesie?
→ O: Założona w [2015 r.], z 20-letnim doświadczeniem w branży, obsługująca dziesiątki tysięcy firm oraz posiadająca dojrzałą i stabilną technologię i usługi.